VOCÊ TEVE SUA CONTA NO INSTAGRAM OU FACEBOOK INVADIDA? ACABOU PERDENDO SEU ACESSO?

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“MINHA CONTA FOI INVADIDA. E AGORA?!”

Imagine ter a sua conta do Instagram ou Facebook invadida…

Nessa conta estão centenas de registros importantes para você. Seus amigos, as mensagens registradas, fotos e conteúdos que você se dedicou para criar.

O cenário é pior ainda se você utiliza essa conta como uma extensão do seu trabalho. Infelizmente, tem sido muito comum que golpistas consigam invadir os acessos de outras pessoas se passando pelo dono da conta para aplicar golpes.

Se isso aconteceu com você, saiba que existe solução! É possível retomar a sua conta com o auxílio de um advogado especialista e até mesmo ser indenizado, a depender do caso.

Para saber mais, fale com um de nossos especialistas:

PERGUNTAS FREQUENTES:

Através do próprio Meta (empresa responsável pelo Instagram e Facebook) é possível solicitar administrativamente a retomada da conta. Caso o pedido não tenha êxito, é necessário recorrer à via judicial.

A depender do caso, sim. Consulte um de nossos especialistas para ter uma resposta mais precisa sobre a sua situação.
O Meta fica sujeito ao pagamento de multa diária pelo descumprimento da ordem do Juiz.

A base é o Direito do Consumidor. Isso porque a relação entre o usuário e a rede social caracteriza uma relação de consumo, ficando sujeita às normas da legislação cabível. Nesse sentido, as falhas de segurança que permitem a violação da sua conta, em alguma medida, são de responsabilidade da empresa, no caso, o Meta.

É recomendável que você tenha auxílio de um advogado especialista para aumentar consideravelmente as chances de sucesso da ação.

QUEM SOMOS:

O Grupo Mello Advogados especializado em Direito do Consumidor. Somamos diversos casos juntos ao nossos clientes de forma ágil e sem complicações.

Confira o que nossos clientes dizem sobre a gente:

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